Como excluir seus dados
Atualizada em 8 de outubro de 2026
Você pode pedir que a Zevo apague os dados pessoais que tem sobre você, inclusive os recebidos pelo Instagram, Facebook ou WhatsApp. Escolha um dos caminhos:
- E-mail: escreva para contato@zevodesign.com.br com o assunto "Exclusão de dados", informando seu @ do Instagram, telefone ou e-mail usado com a gente.
- Mensagem: mande "EXCLUIR MEUS DADOS" por direct no Instagram da Zevo ou pelo WhatsApp em que falou com a gente.
O que acontece depois
- Confirmamos o recebimento e, se preciso, pedimos algo para confirmar que o pedido é seu.
- Em até 15 dias, apagamos conversas, comentários guardados, dados de contato e registros de prospecção ligados a você, e avisamos quando terminar.
- Guardamos só o mínimo exigido por lei (por exemplo, notas fiscais de clientes) e, se você pediu para não ser contatado, o telefone ou @ numa lista de bloqueio, usada apenas para não falar com você de novo.
Pelo Facebook ou Instagram
Você também pode remover o acesso da Zevo em Configurações → Apps e sites (Facebook) ou Configurações → Permissões do site e apps (Instagram). Isso interrompe novos acessos; para apagar o que já recebemos, use um dos caminhos acima.
Mais detalhes na nossa política de privacidade.